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問題說明   編號:202005005
申請人:董○孜
地點:體育組
主旨:系統軟體
問題說明:體育組長電腦,公文系統無法使用

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-05-25
回覆說明:5月20日處理完畢

問題說明   編號:202005003
申請人:許○雅
地點:輔導室
主旨:週邊設備
問題說明:彩色印表機無黑色墨水,需協助更換

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-05-18
回覆說明:更換完畢。

問題說明   編號:202004010
申請人:陸○溶
地點:1樓跆拳道教室
主旨:電腦硬體
問題說明:電腦無法上網,煩請協助處理,感謝!

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-04-28
回覆說明:上層hub被關閉,已重開。

問題說明   編號:202004005
申請人:郭○鳳
地點:童軍教室1
主旨:電腦硬體
問題說明:無法連網-已連網了,謝謝

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-04-16
回覆說明:網路線測式,現已正常。

問題說明   編號:202004003
申請人:陳○菁
地點:特教班辦公室
主旨:系統軟體
問題說明:辦公室電腦掃毒時,每次皆顯示隨身碟有中毒,但掃毒完畢再次插入使用,仍會顯示有中毒。

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-04-06
回覆說明:移除病毒,並將解毒方法pdf檔給該辦公室。

問題說明   編號:202001009
申請人:董○孜
地點:體育組
主旨:電腦硬體
問題說明:1.體育組光碟機故障。 2.無法連結印表機。

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-02-26
回覆說明:於2月3日已處理完畢。

問題說明   編號:202001006
申請人:余○儀
地點:輔導室
主旨:系統軟體
問題說明:後門第2台桌機MT49今天3次自動關機,哭哭...煩請協助,感恩

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-01-16
回覆說明:工程師測試沒問題。

問題說明   編號:202001004
申請人:宋○
地點:特教班資訊車(B)
主旨:電腦硬體
問題說明:主機無法顯示畫面

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-01-16
回覆說明:1月9日作業系統重安裝。

問題說明   編號:201912013
申請人:龔○嵐
地點:語言教室
主旨:電腦硬體
問題說明:電腦滑鼠在左下角原地跳動,無法滑動。上星期一次,今天又一次。關機從來還是一樣。 PS. 星期一早上1.2節空堂。謝謝

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2020-01-16
回覆說明:於元月6日檢測,發現是電子白板故障。

問題說明   編號:201912002
申請人:陳○芬
地點:3樓E化教室(五)投影機壞掉
主旨:週邊設備
問題說明:3樓E化教室(五)投影機壞掉 畫面出現線條

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-12-05
回覆說明:已轉知總務處處理。

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
202005005 體育組 系統軟體 董○孜 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-05-19 2020-05-25
202005003 輔導室 週邊設備 許○雅 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-05-15 2020-05-18
202004010 1樓跆拳道教室 電腦硬體 陸○溶 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-04-28 2020-04-28
202004005 童軍教室1 電腦硬體 郭○鳳 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-04-13 2020-04-16
202004003 特教班辦公室 系統軟體 陳○菁 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-04-01 2020-04-06
202001009 體育組 電腦硬體 董○孜 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-01-20 2020-02-26
202001006 輔導室 系統軟體 余○儀 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-01-13 2020-01-16
202001004 特教班資訊車(B) 電腦硬體 宋○ 處理完畢 許○琪
(教務處)
2020-01-07 2020-01-16
201912013 語言教室 電腦硬體 龔○嵐 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-12-30 2020-01-16
201912002 3樓E化教室(五)投影機壞掉 週邊設備 陳○芬 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-12-04 2019-12-05