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問題說明   編號:201904010
申請人:張○婷
地點:學務處
主旨:週邊設備
問題說明:網路電話線路不通,無法使用

問題說明   編號:201904009
申請人:余○儀
地點:4樓電梯出來3間學習教室
主旨:電腦硬體
問題說明:煩請將3台電腦分放3間教室並連網路及印表機

問題說明   編號:201904003
申請人:廖○祥
地點:102教室
主旨:電腦硬體
問題說明:網路無法使用

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-04-08
回覆說明:無線ap在106班,檢查是否正常開啟即可上網。

問題說明   編號:201903011
申請人:余○儀
地點:學習中心辦公室
主旨:電腦硬體
問題說明:煩請將學習中心3台電腦搬到第一棟4樓電梯出來分成3間教室,連接網路及印表機

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2019-04-02
回覆說明:電腦已搬至定位,等增購無線網卡再設定網路。

問題說明   編號:201903006
申請人:余○儀
地點:學習中心
主旨:電腦硬體
問題說明:右邊第一台電腦不能上網

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-03-19
回覆說明:昨天請工程師處理完畢

問題說明   編號:201903002
申請人:尹○婷
地點:學習中心教室一(資訊車)
主旨:系統軟體
問題說明:電子書無法使用會自動跳出 網路無法連線

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-03-12
回覆說明:已處理,帳號展延90天。

問題說明   編號:201902013
申請人:龔○嵐
地點:語言教室
主旨:系統軟體
問題說明:現在開機,愈來愈...慢..開word也慢...。是否可以幫我像以前一樣,「設定還原」,好像以前有還原,不會這樣慢。謝謝

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-03-12
回覆說明:更換電腦與作業系統。

回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理中
回覆日期:2019-02-26
回覆說明:於2月25日先將記憶體加大,但硬碟有異常,排時間再處理。

問題說明   編號:201902003
申請人:林○美
地點:204教室
主旨:週邊設備
問題說明:無線麥克風(音箱無法使用)

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2019-02-12
回覆說明:此為一般設備,已向總務處告知。

問題說明   編號:201812012
申請人:尹○婷
地點:學習中心教室一(資訊車)
主旨:電腦硬體
問題說明:光碟機開不開無法使用光碟

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2018-12-22
回覆說明:更換一台,測試ok。

問題說明   編號:201812009
申請人:余○儀
地點:2樓學習中心辦公室
主旨:系統軟體
問題說明:右邊第1台電腦不能上網

回覆說明
回覆人:許○琪(教務處)
處理狀態:處理完畢
回覆日期:2018-12-14
回覆說明:網路線換孔後正常。

編號 地點 主旨類別 申請人 處理狀態 處理人員 申請日期 處理日期
201904010 學務處 週邊設備 張○婷 尚未處理 ---------- 2019-04-19 ----------
201904009 4樓電梯出來3間學習教室 電腦硬體 余○儀 尚未處理 ---------- 2019-04-18 ----------
201904003 102教室 電腦硬體 廖○祥 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-04-02 2019-04-08
201903011 學習中心辦公室 電腦硬體 余○儀 處理中 許○琪
(教務處)
2019-03-28 2019-04-02
201903006 學習中心 電腦硬體 余○儀 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-03-15 2019-03-19
201903002 學習中心教室一(資訊車) 系統軟體 尹○婷 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-03-05 2019-03-12
201902013 語言教室 系統軟體 龔○嵐 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-02-20 2019-03-12
201902003 204教室 週邊設備 林○美 處理完畢 許○琪
(教務處)
2019-02-11 2019-02-12
201812012 學習中心教室一(資訊車) 電腦硬體 尹○婷 處理完畢 許○琪
(教務處)
2018-12-21 2018-12-22
201812009 2樓學習中心辦公室 系統軟體 余○儀 處理完畢 許○琪
(教務處)
2018-12-07 2018-12-14